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沙棘代理应掌握技能--有效沟通

发表时间:2020-01-09 10:10:02 

沟通是自然科学和社会科学的混合物,是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。

沙棘代理应掌握的技能--有效沟通

什么是有效沟通?

所谓有效沟通,是通过听、说、读、写等载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来,以促使对方更好的接受。达成有效沟通须具备两个必要条件:

一、信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解:

二、信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。

沙棘代理应掌握的技能--有效沟通

沙棘代理,就个体层面而言需要掌握销售技能,销售技巧将代理的产品售出,这必然离不开有效沟通;就企业层面而言,需要管理好整个团队,这也离不开有效沟通。

有效沟通在企业管理中的重要性:

1、准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾

2、从表象问题过渡到实质问题的手段

3、激励职工,形成健康、积极的企业文化

在实际的社会生活中,每个人都希望得到别人的尊重,社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者,就要通过有效的沟通影响甚至改变职员对工作的态度、对生活的态度。


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